Artigo que tem o objetivo de perpassar pelos pontos centrais do estudo do Direito Consumidor Brasileiro quando tal área do direito se relaciona com os casos de litígios com planos privados de saúde. Primeiramente, far-se-á uma regressão sobre o entrecruzamento da eficácia dos direitos privados nas relações entre entes privados na tentativa de achar um rumo teórico que melhor esteja adequado à realidade e ao ordenamento jurídico brasileiro. Nesta mesma toada, localiza-se o direito consumerista pátrio com inovações valiosas que permitem sua utilização para a mediação de conflitos, redução de desigualdades em relações negociais e para possibilidade de eficácia dos direitos fundamentais. Além destes direitos inerentes às previsões do Código de Defesa do Consumidor, pretendeu-se demonstrar a delicada relação quando o objeto é a prestação de serviços de planos privados de saúde que acabam por tratar de um objeto que, por si só, é um direito fundamental de máxima importância – a saúde. Nas linhas finais, tratar-se-á de alguns exemplos de iniquidades e comportamentos abusivos que os Tribunais vêm reconhecendo como tal na relação estabelecida entre os planos de saúde privados e o consumidor usuário.